Contacto

¡Estamos aquí para ayudarte!

Si tienes cualquier duda sobre un artículo o sobre las condiciones de envío,
contáctanos en el siguiente formulario y te contestaremos en 24 horas laborables.
Más abajo, encontrarás algunas de las preguntas más frecuentes: 

    Preguntas frecuentes:

    ¿Cuánto cuesta un envío? Los envíos nacionales normales, tienen un coste de 4,95€ y se envían en 48/72 horas (laborables) siempre que el artículo esté marcado como “Disponible para entrega rápida”.  Los envíos nacionales especiales (30€) se cargan para envíos voluminosos o de mobiliario.  Los envíos a Europa (9,95€) se sirven en 5 a 7 días laborables.

    ¿Hacen envíos a Canarias? Los envíos a Canarias se calculan específicamente por volumen.   Por favor contáctanos en info@genunine.com para calcularlo por adelantado.

    ¿Puedo devolver un artículo? Compra sin riesgo: tienes 15 días para devolver cualquier artículo.  Las devoluciones son FÁCILES Y GRATIS, excepto en los artículos de la categoría Mobiliario y/o artículos personalizados.

    ¿Cuándo recibiré mi pedido? Preparamos tu pedido en 24 horas laborables.  Una vez tu pedido esté listo, recibirás un correo con el número de seguimiento y lo recibirás en el tiempo estimado indicado en cada artículo.

    Puedes consultar todas las condiciones con más detalle en nuestras condiciones de compra. 

    ¡Ven a vernos!

    Visita nuestras tiendas, donde estaremos encantados de ayudarte a encontrar aquello que necesites.

    Genunine Gijón

    Calle Begoña 44, 33201
    T. 984 99 64 63
    gijon@genunine.com

    Genunine A Coruña

    Ronda Nelle 144 , 15010
    T. 981 16 11 96
    coruna@genunine.com

    Horario atención tienda online :

    De lunes a sábado de 11:00 a 14:00 horas y de 17:00 a 20:30 horas.

    Escribe el nombre de un producto, marca o diseñador…

    Tu cesta

    No hay productos en el carrito.